Informativo

Manutenção no Servidor Saturno

Aviso de manutenção na máquina saturno.

Como todos sabem essa máquina é muito antiga, e seu hardware pode apresentar problemas a qualquer instante. E não podemos fornecer qualquer garantia de disponibilidade e/ou continuidade dos serviços caso a máquina venha apresentar algum problema no seu hardware. Até mesmo porque a Dell, que é fabricante/montadora do servidor não oferece suporte para equipamentos com mais de 7 anos de uso.

Apenas reforçando que foi acordado à época da implantação do serviço que não seria possível garantir o funcionamento a longo prazo, e também a da impossibilidade de realização do backup pela DTI dos arquivos e dados hospedados no servidor, pois não possuímos estrutura física para realizar essa operação de forma segura. A responsabilidade de todos arquivos hospedados no servidor são do solicitante do serviço.

A máquina está funcionando mas recentemente apresentou problemas em seu disco rígido (HD), tornando necessário a manutenção e troca do mesmo. Portanto, achamos o momento oportuno para, além da troca do disco, realizar uma manutenção preventiva em seu hardware tais como limpeza interna, troca de pasta térmica, conferir o funcionamento de coolers e outros de modo a tentar prolongar a vida útil da máquina e continuar a prestar tal serviço para vocês.

Inicialmente estamos programando essa manutenção para iniciar no dia 13/10/2020 e terminar até o dia 19/10/2020. E, assim que o servidor estiver restabelecido, notificaremos neste mesmo canal de comunicação. Apenas para justificar este prazo, serão necessárias a troca de 2 HDs e para cada HD trocado devemos esperar que o operação de sincronização do RAID seja completamente executada, o que pode demorar.

No período em que a manutenção ocorrer todos os serviços ficarão indisponíveis. Cientes da importância dos serviços hospedados, pedimos que caso alguém tenha alguma divergência em relação a data da manutenção, favor se manifestar até o dia 30/09/2020 para encontrarmos uma nova data para a manutenção.

Aconselhamos fortemente a realizarem o backup dos dados, principalmente antes dessa manutenção para a eventualidade de ocorrer algum imprevisto. Inclusive de forma periódica, para que possam ter o backup sempre atualizado.

Entraremos em contato confirmando a data da manutenção.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Contato: dti@ufv.br

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